Görüntü Arıza Rehberi

Bilgisayar Açılıyor Görüntü Yok Sorunu

Masaüstü bilgisayarın fanları dönüyor, ışıkları yanıyor fakat monitöre 'Sinyal Yok' (No Signal) uyarısı geliyorsa yapılması gerekenler.

Sorunun Belirtileri ve Tespiti

Kasa çalışıyor ama monitör uyku modundan çıkmıyor, klavyenin Caps Lock ışığı tepki vermiyor.

Arızanın Temel Nedenleri

Monitör kablosunun yanlış porta takılması, RAM modülü temassızlığı, BIOS pilinin bitmesi veya ekran kartının tam oturmaması.

Laboratuvar Çözüm Adımları

Kablo ekran kartı çıkışına takılır. RAM modülleri silgi ile temizlenip farklı slota takılır. BIOS sıfırlanır ve ekran kartı voltajları ölçülür.

Şeffaf Servis ve Net Fiyatlandırma

Cihazınız servis merkezimize ulaştığında önce detaylı arıza tespiti yapılır ve yapılması gereken işlemler ile net ücretlendirme hakkında tarafınıza bilgi verilir. Onayınız olmadan kesinlikle hiçbir parça değişimi veya müdahale uygulanmaz.

Bu Konuda Sıkça Sorulan Sorular

Monitör kablosunu anakarta taksam görüntü gelir mi?

İşlemcinizde dahili grafik birimi (iGPU) yoksa anakart çıkışından görüntü alamazsınız, kablo ekran kartına takılmalıdır.

Bip sesi geliyorsa ne anlama gelir?

Anakart bip sesleri arıza kodudur; örneğin 1 uzun 2 kısa bip genellikle ekran kartı veya RAM hatasını işaret eder.

Arıza tespiti ücretsiz mi?

Evet, servisimize getirdiğiniz kasada ücretsiz test yaparak sorunun parçasını netleştiriyoruz.

Uzman Desteği

Bu Sorunu Yaşıyorsanız Yardım Alın

Cihazınızı adresinizden kurye ile alalım veya servis merkezimizde hemen inceleyelim.

Servis Merkezimiz

Yeşilbahçe Mah. 1462 Sok. No:12/A, Muratpaşa / Antalya

Yol Tarifi Al

BÖLGESEL ERİŞİM

Antalya'nın Tüm Mahallelerinde Yanınızdayız

Lara, Güzeloba, Şirinyalı ve Kundu hattında randevulu alım yapıyoruz; cihazı doğrudan Muratpaşa atölyesine de getirebilirsiniz.

YARDIM MERKEZİ

Servis Süreci Hakkında Sıkça Sorulanlar

Tamir süresi ortalama ne kadar sürer?
Cihazınızdaki arızanın türüne ve gerekli yedek parçaların durumuna göre işlem süresi belirlenir. Onarım öncesi detaylı bilgilendirme yapılır.
Onarımlar profesyonel mi yapılıyor?
Kesinlikle. Kullandığımız tüm sıfır yedek parçalar ve yaptığımız tüm chipset/elektronik onarımlar, firmamızın profesyonel onarım güvencesi altındadır.
Adresten teslim alma hizmetiniz var mı?
Muratpaşa, Lara, Kundu ve Güzeloba hattında randevu ile alım var. Uygun değilse atölyeye getirmeniz yeterli.
Bilgisayarım çok yavaşladı, format mı gerekli?
Yavaşlamanın nedeni her zaman yazılımsal değildir. HDD'nin bozulması veya ısınma da yavaşlığa yol açar. Detaylı arıza tespiti sonrası en doğru çözümü belirliyoruz.
Masaüstü toplama bilgisayar yapıyor musunuz?
Evet, bütçenize ve kullanım amacınıza (oyun, mimari çizim, ofis) en uygun donanımları seçerek profesyonel montaj ve optimizasyon yapıyoruz.
Sıvı teması olan laptop tamir edilir mi?
Cihaza enerji vermeden bize ulaştırırsanız kurtarılma şansı %90'dır. Ultrasonik temizleme ve oksit giderme işlemleriyle anakartınızı onarıyoruz.
Pazar günleri hizmet veriyor musunuz?
Pazar günleri kapalıyız. Pazartesi–Cuma 09:00–19:00, Cumartesi 10:00–15:00 arasında mağazamızdan ve telefonla destek alabilirsiniz.
Arıza tespiti nasıl yapılıyor?
Servisimize getirilen tüm cihazlarda arıza tespiti profesyonel ekipmanlarla detaylı olarak yapılır. Tarafınıza arıza ve fiyat bilgisi sunulur.
Ödeme yöntemleriniz nelerdir?
Nakit ödemenin yanı sıra tüm kredi kartlarına tek çekim seçeneği sunuyoruz. Ayrıca kurumsal müşterilerimiz için faturalı işlem yapıyoruz.